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Cette réponse explique comment accéder au tableau de bord sur un My Cloud lorsqu'il est connecté à un ordinateur.*END
Présentation
Le Tableau de bord sur un appareil My Cloud permet à un utilisateur d'accéder aux paramètres, options et fonctionnalités internes de l'appareil.Le My Cloud est accessible lorsque l'appareil est allumé connecté à un ordinateur à l'aide du câble Ethernet pour un accès direct ou lorsque le My Cloud n'est pas accessible lorsqu'il est utilisé avec un routeur réseau.
Important:
- Un câble Ethernet croisé n'est pas nécessaire
- L'ordinateur et My Cloud doivent être configurés pour DHCP
Si vous ne connaissez pas les paramètres d'adresse IP My Cloud, effectuez une réinitialisation de 4 ou 40 secondes comme défini dans ID de réponse 27412: Réinitialisation et restauration du système uniquement de WD My Cloud OS 3 - Si c'est la première fois que vous utilisez l'appareil ou si l'appareil a été récemment restauré, veuillez suivre les instructions dans ID de réponse 27499: Étapes pour configurer un My Cloud OS 3 avec le tableau de bord.
- Pour passer à My Cloud OS 5, veuillez vous référer à ID de réponse 32371: My Cloud OS 5 : Comment mettre à jour manuellement depuis My Cloud OS 3 sans connexion Internet
- Assistance dépannage Windows 10, veuillez vous référer à ID de réponse 11994: My Cloud, My Cloud Home et My Passport Wireless : non détectés sur les réseaux Windows 10 et 11.
- Activez la découverte du réseau Windows, veuillez vous référer à Identifiant de réponse 21997: Comment activer la Découverte Réseau Windows.
Se déconnecter d'Internet | Cliquez ici pour les instructions |
Se connecter à un ordinateur | Cliquez ici pour les instructions |
Accéder aux partages sous Windows | Cliquez ici pour les instructions |
Accéder aux partages sur macOS | Cliquez ici pour les instructions |
Accéder à l'icône My Cloud - Stockage | Cliquez ici pour les instructions |
Accéder au tableau de bord - Navigateur Web | Cliquez ici pour les instructions |
Non détecté | Cliquez ici pour les instructions |
Déconnecter My Cloud d'Internet
Pour déconnecter votre My Cloud d'Internet, suivez les étapes ci-dessous.
- Identifiez le port Etherent à l'arrière du My Cloud.
- Déconnectez le câble Ethernet du My Cloud et du routeur connecté à Internet.
Votre My Cloud est maintenant déconnecté d'Internet.
Connecter le My Cloud à l'ordinateur
- Si l'ordinateur dispose d'une connexion Wi-Fi, désactivez la connexion sans fil, reportez-vous à
Assistance Microsoft: activez ou désactivez le mode avion. - Insérez une extrémité du câble Ethernet dans le port réseau d'un My Cloud.
- Insérez l'autre extrémité du câble Ethernet dans le port réseau d'un ordinateur.
- Si l'ordinateur n'a pas de port Ethernet, utilisez un adaptateur USB vers Ethernet.
- Ou Utilisez un autre ordinateur.
- Ou connectez l'ordinateur et My Cloud à un routeur sans connexion Internet.
- Redémarrez ou allumez l'ordinateur.
- Connectez-vous en tant qu'administrateur de l'ordinateur.
- Allumez le My Cloud et attendez que le voyant bleu fixe s'allume.
Accéder aux partages My Cloud sous Windows
- Ouvrez Explorateur de fichiers.
- Cliquez sur Réseau, puis double-cliquez sur My Cloud pour accéder aux partages.
- Double-cliquez sur un partage My Cloud.
- Copiez vos fichiers depuis le(s) partage(s) My Cloud vers l'ordinateur local ou un autre stockage externe connecté à l'ordinateur.
Si vous cliquez sur un partage privé, saisissez vos informations d'identification et cliquez sur le bouton OK. |
Accéder aux partages My Cloud depuis macOS
- Ouvrez le Finder macOS.
- Sous Lieux, cliquez sur Réseau.
- Cliquez sur Mon Cloud pour accéder aux partages.
- Double-cliquez sur un partage My Cloud.
- Copiez vos fichiers depuis le(s) partage(s) My Cloud vers l'ordinateur local ou un autre stockage externe connecté à l'ordinateur.
Si vous cliquez sur un partage privé, sélectionnez Utilisateur enregistré, saisissez vos informations d'identification et cliquez sur le bouton Se connecter. |
Accéder à l'icône My Cloud - Stockage
Le My Cloud devrait apparaître sur un ordinateur Windows ou macOS.
** L'exemple Windows est illustré ci-dessous
Accéder aux partages
- Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Ouvrir pour accéder aux partages d'un My Cloud
- Double-cliquez sur un partage My Cloud.
- Copiez vos fichiers depuis le(s) partage(s) My Cloud vers l'ordinateur local ou un autre stockage externe connecté à l'ordinateur.
Si vous cliquez sur un partage privé, saisissez vos informations d'identification et cliquez sur le bouton OK. |
Accéder au tableau de bord
Accéder au tableau de bord - Navigateur Web
Suivez les étapes ci-dessous pour accéder au My Cloud dans un navigateur Web en utilisant le nom d'appareil par défaut.
- Ouvrir un navigateur Web sur l'ordinateur
- Saisissez le nom (ou Adresse IP) du My Cloud dans le champ URL du navigateur Web.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître le nom correct de l'appareil par modèle My Cloud.
Important: Si le nom de l'appareil My Cloud a été modifié, veuillez utiliser ce nom au lieu de 'WDMyCloud'. Si le nom (ou l'adresse IP) de l'appareil est inconnu ou si le tableau de bord n'est pas accessible, l'appareil My Cloud peut être réinitialisé en suivant les instructions dans ID de réponse 27412: Réinitialisation et restauration du système uniquement de WD My Cloud OS 3.
Mon Cloud | Mon Cloud EX2100 | ||
Windows | http://wdmycloud | Windows | http://wdmycloudex2100 |
MacOS | http://wdmycloud.local | MacOS | http://wdmycloudex2100.local |
Mon miroir Cloud | Mon Cloud EX4100 | ||
Windows | http://wdmycloudmirror | Windows | http://wdmycloudex4100 |
MacOS | http://wdmycloudmirror.local | MacOS | http://wdmycloudex4100.local |
My Cloud Mirror Gen 2 | Mon Cloud DL2100 | ||
Windows | http://wdmycloudmirror | Windows | http://wdmyclouddl2100 |
MacOS | http://wdmycloudmirror.local | MacOS | http://wdmyclouddl2100.local |
Mon Cloud EX2 | Mon Cloud DL4100 | ||
Windows | http://wdmycloudex2 | Windows | http://wdmyclouddl4100 |
MacOS | http://wdmycloudex2.local | MacOS | http://wdmyclouddl4100.local |
Mon Cloud EX4 | Mon Cloud PR2100 | ||
Windows | http://wdmycloudex4 | Windows | http://mycloudpr2100 |
MacOS | http://wdmycloudex4.local | MacOS | http://mycloudpr2100.local |
Mon Cloud EX2 Ultra | Mon Cloud PR4100 | ||
Windows | http://mycloudex2ultra | Windows | http://mycloudpr4100 |
MacOS | http://mycloudex2ultra.local | MacOS | http://mycloudpr4100.local |
Mon Cloud non détecté
Suivez les étapes ci-dessous si le My Book Live n'est pas détecté par l'ordinateur.
- Éteignez l'ordinateur.
- Éteignez le My Cloud.
- Vérifiez les connexions du câble Ethernet ou remplacez le câble Ethernet.
- Allumez l'ordinateur et connectez-vous.
- Allumez le My Cloud et attendez que le voyant soit Bleu fixe.
Si le voyant n'est pas Bleu continu, il ne sera pas détecté.
Windows
- Ouvrez une invite de commande (DOS) et tapez arp -a pour obtenir la liste des appareils connectés.
- Dans la zone de recherche Windows, saisissez cmd.
- Cliquez sur Invite de commandes.
- Tapez arp -a pour obtenir la liste des appareils connectés.
- Le My Cloud doit apparaître en haut de la liste avec une adresse IP de 169.254.245.XX comme indiqué par l'exemple ci-dessous.
L'adresse physique doit correspondre à l'adresse MAC sur l'étiquette My Cloud située au bas de l'unité. |
macOS
- Dans la recherche Spotlight d'Apple, saisissez Terminal.
- Cliquez sur l'icône Terminal.
- Tapez arp -a pour obtenir la liste des appareils connectés.
- wdmycloud.local apparaîtra en haut de la liste avec une adresse IP de 169.254.xx.xx comme indiqué par l'exemple ci-dessous
Si le My Cloud n'apparaît pas dans le tableau ARP, vérifiez l'état du voyant de la carte d'interface réseau dans le tableau ci-dessous. Assurez-vous que le câble Ethernet est correctement inséré dans l'ordinateur et le port Ethernet My Cloud. |
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Details
Identifiant de réponse | 19993 |
Publié | 20/08/2018 11:50 |
Mis à jour | 19/07/2024 06:07 |
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